เคยหงุดหงิดไหมคะ ? ที่กำลังจะพิมพ์งาน แต่พอสั่งพิมพ์แล้วกลับได้ กระดาษเปล่า สีเพี้ยน หรือเป็นริ้วๆ มักจะเป็นตอนที่มีงานด่วนสะด้วยนะซิ

     รู้ไหมว่า นี้คือสัญญญานเตือนว่าหัวพิมพ์เครื่องพิมพ์อุดตัน เข้าให้แล้ว ! หนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้งานเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทเจอบ่อยๆ

สาเหตุที่ทำให้หัวพิมพ์ตัน

1. ใช้งานเครื่องพิมพ์น้อยเกินไป ทำให้หมึกแห้ง

2. ใช้หมึกคุณภาพต่ำหรือหมึกเทียบเท่าไม่ได้มาตรฐาน

3. อยู่ในพื้นที่อากาศร้อนหรือแห้งมาก ทำให้หมึกระเหยเร็ว

4. ไม่ปิดฝาเครื่องหรือปล่อยให้หัวพิมพ์สัมผัสอากาศ

     แต่ไม่ต้องกังวลค่ะ เพราะคุณสามารถแก้ไขเบื้องต้นได้ง่าย ๆ สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลยนะคะ 

ใช้คำสั่งทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Software Cleaning)

โดยปกติแล้วเครื่องพิมพ์ทุกรุ่นจะมีโปรแกรมสำหรับทำความสะอาดหัวพิมพ์อัตโนมัติ

- เข้าสู่โปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ : เปิดโปรแกรมที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่น Epson Print Utility, HP Smart, Canon IJ Printer Assistant)

- เลือกเมนู "การบำรุงรักษา" (Maintenance) : มองหาเมนูที่เกี่ยวกับการดูแลรักษาเครื่องพิมพ์

- สั่ง "การทำความสะอาดหัวพิมพ์" (Head Cleaning) : กดปุ่มหรือคำสั่งนี้ โปรแกรมจะใช้หมึกบางส่วนพ่นทำความสะอาดสิ่งอุดตันที่หัวพิมพ์

- ทดสอบการพิมพ์ : หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ลองสั่งพิมพ์แผ่นทดสอบ (Nozzle Check) เพื่อดูว่าการพิมพ์กลับมาปกติหรือไม่

เคล็ดลับ : หากยังไม่หาย ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้ 2-3 ครั้ง หากยังพบปัญหาอยู่ แสดงว่าอาจจะต้องนำเครื่องเข้าศูนย์หรือเปลี่ยนหัวพิมพ์ใหม่ค่ะ (เครื่องพิมพ์บางรุ่นสามารถเปลี่ยนหัวพิมพ์เองได้ บางรุ่นต้องนำเข้าศูนย์นะคะ)

"การดูแลรักษาเครื่องพิมพ์อย่างสม่ำเสมอ เช่น การสั่งพิมพ์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง จะช่วยป้องกัน ปัญหาหัวพิมพ์อุดตัน ได้ดีที่สุด"

ปรึกษาปัญหาเครื่องพิมพ์

โทรเลย 02-212-5988 ต่อ 21 (ฝ่ายบริการลูกค้า)

LINE ID : @SHOPAK